Hoe betaal ik?
De shop is voorbereid op Stripe Checkout. Zodra de live Stripe-sleutel op de server is ingesteld, verloopt de betaling via een beveiligde Stripe-betaalpagina.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
De daadwerkelijke levertijd en verzendkosten moeten in de live shop worden afgestemd op de gekozen vervoerder en fulfillment. Tijdens checkout hoort de klant deze informatie te zien.
Kan ik mondverzorgingsproducten retourneren?
Voor ongeopende producten gelden de wettelijke retourregels. Voor verzegelde producten die om hygiënische redenen niet geschikt zijn om terug te sturen, kan een uitzondering gelden wanneer de verzegeling is verbroken.
Kan ik whitening gebruiken bij gevoeligheid?
Volg altijd de productinstructies. Bij irritatie, pijn of aanhoudende gevoeligheid stop je met het gebruik en bespreek je dit met een tandarts of mondhygiënist.